長沙晚報掌上長沙4月30日訊（通訊員 肖依娜）近日，芙蓉區荷花園街道荷晏社羣接到居民反映，燊旺大廈外牆瓷磚脫落，存在高空墜物安全隱患快速。社羣迅速啟動 “接訴即辦”機制，第一時間採取應急處置措施。
社羣工作人員當即對墜物點位劃定警戒區域、實施隔離管控，逐戶提醒周邊商戶及居民注意安全並引導繞行快速。4月19日，專業機械裝置進場施工，對大廈外牆上鬆動的水泥塊、外牆瓷磚逐一排查並進行鑿除排危處置，從源頭上消除安全隱患。
為實現標本兼治，4月24日社羣組織燊旺大廈全體業主召開專題協商會，針對外牆瓷磚全面排危、下水道整體改造、一樓餐飲門店油煙排放等居民關切的共性問題，進行集中通報與集體決策，推動問題處置從“單個化解”向“系統治理” 延伸，構建多方參與的共建共治格局快速。
此次處置從接報險情到長效治理，荷晏社羣快速完成閉環管理，徹底化解高空墜物隱患，贏得居民點贊快速。下一步，社羣將持續聚焦轄區安全風險隱患排查整治，常態化開展建築外立面、消防通道、燃氣安全等重點領域檢查，健全快速響應機制，把居民“急難愁盼”問題解決在一線，不斷提升居民安全感與幸福感，共建安全和諧的社羣家園。
