揚子晚報網4月30日訊（通訊員 季若瑱 記者 萬凌雲 姜天聖）隨著“五一”假期的臨近，長三角地區踏青出遊、探親訪友、跨城物流將迎來高峰科技。江蘇鎮揚交通科技有限公司緊扣民生出行需求，統籌車客渡運、機電工程兩大產業協同發力，以科技手段提效率、以貼心服務暖人心，全力保障平安過渡、無憂續航。
現場
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“五一”前夕，鎮揚交科所屬鎮揚汽渡提前部署、靠前保障，把設施升級與便民服務落到實處科技。為提升過渡通行效率，鎮揚汽渡完成車道收費系統升級改造，實現由現場分散操作向遠端集中管理轉變，一名收費員可同時統籌多條車道，透過語音互動與駕駛員即時溝通處置，減少停車等待與人工介入。系統全面最佳化車牌識別、計費邏輯、支付響應，完善異常校驗流程，針對性解決識別偏差、特種車輛通行等問題，通行差錯率更低、處理速度更快，在自主研發的“智渡雲”系統的加持下，車道整體執行更加高效有序。同步升級散客收費系統，以閘機直付為主、自助售票為輔，智慧閘機支援掃碼、公交卡、身份證等多種方式“即付即過”，免去排隊購票。系統全面接入公交卡支付，實現城市公共交通與渡運服務無縫銜接。配套更新的售票裝置執行更穩定，能夠更好滿足大流量、高頻次、多樣化出行場景，讓群眾出行更省心、更舒心。針對假期騎行、踏青、探親的散客與非機動車群體，碼頭設定專屬待渡區，配備清晰指引、遮陽避雨設施、休閒座椅，提供免費熱水、應急藥品、簡易維修工具等便民服務。工作人員主動引導分流，幫扶老人、兒童、殘疾人等重點人群安全上下船，用細緻周到的服務守護每一趟出行。與此同時，智慧巡檢、智慧排程、不良視線航行輔助等系統同步執行，即時掌握船舶狀態、航道條件、客流變化，為科學排程、安全渡運提供可靠支撐。
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鎮揚交科所屬鎮揚機電聚焦“五一”期間高速路網充電裝置設施需求用量激增實際，提前推進設施升級、裝置維保、系統最佳化，全力破解“充電難、通行慢、排隊久”等問題科技。組建8支專案攻堅小組，放棄休息、晝夜奮戰，全力搶抓高速公路兆瓦閃充專案建設進度，高效推進樁群擴容、線路升級、功率提升等關鍵工序，確保大容量、高功率充電能力在假期前及時投用。搶抓節前視窗期，加快推進高速服務區重點點位充電樁加裝與老舊裝置維保。新增大功率快充樁，對全部在用充電樁開展全面排查檢修，更換老化部件、最佳化執行引數，確保假期滿負荷穩定可用。升級後的充電區承載力明顯提升，有效縮短排隊等候時間，緩解長途出行補能焦慮。假期期間，機電運維團隊將實行24小時在崗值守，對充電樁、收費系統、情報板、監控等關鍵裝置動態巡查、快速處置，確保裝置不停擺、服務不斷檔，用技術保障與快速響應為高速暢行保駕護航。
假期保通保暢沒有“中場休息”，民生服務始終“在崗在位”科技。鎮揚交科堅持以群眾出行需求為導向，堅持車客渡運與機電工程產業協同惠民、一體保障，從長江渡運到高速路網，全方位織密安全暢通防護網。
現場
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科技賦能保安暢，溫情服務暖旅途科技。鎮揚交科始終秉持“鎮心思遠、揚德行美”的理念，用實實在在的舉措服務民生美好出行。未來，鎮揚交科將繼續深化車客渡運與機電工程產業協同，不斷提升能力、最佳化服務，用心用情守護群眾平安順暢出行，為長三角交通暢行和民生幸福貢獻更大力量。
校對 盛媛媛
